FAQ
Perguntas frequentes sobre a API Fortbix.
Geral
Quanto custa usar a API?
A API é gratuita durante a fase beta. Após lançamento oficial, haverá planos pagos dependendo de volume de requisições.
Como faço para obter uma API Key?
- Crie uma conta em https://app.fortbix.com
- Complete o KYC (Know Your Customer)
- Vá para Settings → API Keys
- Clique “Generate New Key”
- Guarde a chave com segurança (é mostrada apenas uma vez)
Posso usar a mesma API Key em múltiplos ambientes?
Não recomendamos. Crie uma key para desenvolvimento e outra para produção. Isso aumenta a segurança.
Quanto tempo leva para aprovar meu acesso?
Geralmente 24-48 horas após submeter todos os documentos KYC.
Técnico
Qual linguagem de programação devo usar?
Qualquer uma que faça requisições HTTP (REST API). Oferecemos bibliotecas oficiais para JavaScript/TypeScript e Python.
Existe uma SDK?
Sim! Confira nossos repositórios:
- JavaScript/TypeScript: @fortbix/sdk
- Python: fortbix-sdk
Como testo minha integração sem gastar dinheiro?
Use o ambiente DEV (https://api-dev.fortbix.com ). Todos os dados são simulados.
Posso fazer chamadas de um navegador?
Não recomendamos expor sua API Key no frontend. Sempre faça requisições pelo servidor.
Colateral e Empréstimos
Quais criptografias são suportadas?
Atualmente: BTC, ETH, USDC, USDT. Mais virão em breve.
Qual é o health factor mínimo?
Recomendamos manter acima de 1.5x. Abaixo de 1.0x, você corre risco de liquidação.
Posso usar a mesma garantia em múltiplos empréstimos?
Sim, mas a soma dos empréstimos não pode exceder o valor da garantia.
O que acontece se o preço da minha garantia cair muito?
Se o health factor cair abaixo de 1.0x, seu colateral pode ser liquidado automaticamente.
Suporte
Como contato o suporte?
- Email: support@fortbix.com
- Discord: https://discord.gg/fortbix
- Status: https://status.fortbix.com
Há SLA garantido?
Sim, dependendo do seu plano. Confira os detalhes no seu contrato.
Vocês oferecem consultoria de integração?
Sim, planos Enterprise incluem suporte técnico dedicado.